RFID QUẢN LÝ BÁN LẺ VÀ HÀNG TỒN KHO

Quản lý hậu cần và hàng tồn kho là những thành phần quan trọng để duy trì hoạt động kinh doanh thành công. Bằng cách sử dụng thẻ và đầu đọc RFID, các nhà bán lẻ có thể hợp lý hóa các quy trình này và tăng hiệu quả của chúng.

Hướng dẫn này trình bày chi tiết cách sử dụng RFID trong hậu cần bán lẻ và quản lý hàng tồn kho cũng như các lợi ích của nó:

RFID Cho Quản Lý Và Hậu Cần Bán Lẻ Là Gì?

RFID trong quản lý hậu cần bán lẻ là quá trình sử dụng công nghệ RFID để theo dõi và quản lý hàng tồn kho khi nó di chuyển qua chuỗi cung ứng. Điều này bao gồm việc theo dõi các mặt hàng từ khi chúng được nhận tại cửa hàng hoặc trung tâm phân phối cho đến khi chúng được bán cho khách hàng.

Bằng cách sử dụng thẻ và đầu đọc RFID, nhà bán lẻ có thể tự động thu thập dữ liệu về hàng tồn kho của họ khi nó di chuyển trong toàn bộ chuỗi cung ứng. Dữ liệu này có thể được sử dụng để theo dõi mức tồn kho, xác định khi nào các mặt hàng cần được bổ sung thêm và thậm chí xác định vị trí các mặt hàng cụ thể trong cửa hàng.

Để hệ thống RFID hoạt động tối ưu, nó phải có các thành phần sau:

• Thẻ RFID

Thẻ RFID là những con chip nhỏ được gắn vào vật phẩm và chứa thông tin nhận dạng duy nhất. Có hai loại thẻ RFID chính: thụ động và chủ động.

Thẻ RFID thụ động không có nguồn điện và dựa vào nguồn điện phát ra từ đầu đọc RFID để truyền dữ liệu của chúng. Chúng lý tưởng cho việc theo dõi trong phạm vi ngắn vì chúng có khoảng cách đọc ngắn, như minh họa bên dưới:

• 10 cm/ 4 inch đối với thẻ RFID thụ động tần số thấp
• 1,5 mét đối với Thẻ RFID thụ động tần số cao
• Lên đến 15 mét đối với Thẻ thụ động tần số cực cao

Mặt khác, thẻ hoạt động có nguồn điện, điển hình là pin. Điều này cho phép chúng truyền dữ liệu của mình trên một khoảng cách xa hơn và trong thời gian dài hơn so với các thẻ thụ động. Thẻ RFID hoạt động lý tưởng cho các ứng dụng theo dõi tầm xa. Chúng có phạm vi đọc lên tới 100 mét.

• Đầu đọc RFID

Đầu đọc RFID là thiết bị phát ra sóng vô tuyến để liên lạc với thẻ RFID. Chúng được sử dụng để thu thập dữ liệu từ thẻ và gửi đến máy tính để xử lý. Có ba loại chính: đầu đọc RFID cầm tay, đầu đọc RFID cố định và đầu đọc RFID gắn trên xe.

Đầu đọc cầm tay là thiết bị nhỏ, di động có thể mang theo bằng tay. Chúng thường được sử dụng cho các ứng dụng tầm ngắn, chẳng hạn như quản lý hàng tồn kho trong các cửa hàng bán lẻ.

Đầu đọc cố định được gắn ở vị trí cố định và thường được sử dụng cho các ứng dụng theo dõi tầm xa, chẳng hạn như giám sát chuyển động của xe moóc trong trung tâm phân phối.

Đầu đọc gắn trên xe được gắn trên xe nâng hoặc các phương tiện khác và được sử dụng để theo dõi các mặt hàng khi chúng được di chuyển xung quanh nhà kho hoặc cơ sở lớn khác.

• Phần mềm RFID toàn diện

Bạn cũng sẽ cần một phần mềm RFID quản lý bán lẻ để quản lý hàng tồn kho của mình. Một phần mềm chức năng sẽ giúp giải quyết những vấn đề sau:

• Theo dõi mức tồn kho.Nó sẽ cho phép bạn theo dõi mức tồn kho trong thời gian thực để bạn có thể bổ sung trước khi hết. Một số phần mềm thậm chí còn gửi cảnh báo bất cứ khi nào một mặt hàng gần đạt mức tồn kho tối thiểu.
• Theo dõi chuyển động của hàng hóa.Phần mềm phải có khả năng theo dõi quá trình di chuyển của hàng hóa từ khi nhận đến khi bán. Thông tin này có thể được sử dụng để tối ưu hóa chuỗi cung ứng của bạn và giảm chi phí tồn kho.
• Phân tích dữ liệu.Nó sẽ cho phép bạn phân tích dữ liệu để cải thiện hoạt động của bạn. Ví dụ: nó sẽ xếp hạng các thương hiệu dựa trên tốc độ bán hàng hoặc giúp bạn tìm ra nơi xảy ra hầu hết các hành vi trộm cắp.

Một số phần mềm còn có các tính năng cho phép bạn quản lý khách hàng và nhân viên của mình. Ví dụ: chúng có thể bao gồm hệ thống quản lý khách hàng, cho phép bạn theo dõi lịch sử mua hàng của khách hàng hoặc hệ thống quản lý nhân viên cho phép bạn theo dõi năng suất của nhân viên.

Lợi Ích Của RFID Trong Quản Lý & Hậu Cần Bán Lẻ

Có rất nhiều lợi ích của việc sử dụng công nghệ RFID trong quản lý và hậu cần bán lẻ, bao gồm:

• Cải thiện quản lý hàng tồn kho

Nếu bạn thấy mình sắp hết hàng mà bạn không hề hay biết, có lẽ đã đến lúc đầu tư vào hệ thống RFID. Thói quen này có thể làm giảm lợi nhuận của bạn và làm khách hàng thất vọng.

Với RFID, bạn có thể theo dõi hàng tồn kho của mình theo thời gian thực và không bao giờ hết hàng nữa. Bằng cách này, bạn có thể tập trung vào các khía cạnh khác trong hoạt động kinh doanh của mình và giao việc quản lý hàng tồn kho cho phần mềm.

• Giảm tổn thất hàng tồn kho

Việc hàng hóa bị thất lạc trong các cửa hàng bán lẻ không phải là hiếm, cho dù đó là do trộm cắp, thất lạc hay sai sót trong việc kiểm kê hàng tồn kho. Vấn đề này có thể tốn kém và mất thời gian để giải quyết.

Với RFID, bạn có thể theo dõi hàng tồn kho của mình và biết chính xác nó ở đâu mọi lúc. Bằng cách này, bạn có thể nhanh chóng xác định khi nào thiếu thứ gì đó và thực hiện các bước để ngăn ngừa tổn thất trong tương lai.

• Dịch vụ khách hàng được cải thiện

Khách hàng là huyết mạch của bất kỳ doanh nghiệp bán lẻ nào. Nếu họ không hài lòng, họ sẽ đưa doanh nghiệp của mình đi nơi khác.

yMột trong những cách tốt nhất để cải thiện dịch vụ khách hàng là đảm bảo rằng các sản phẩm họ muốn luôn có sẵn trong kho. Với RFID, bạn có thể làm được điều đó. Bằng cách này, bạn có thể tránh được những khách hàng tức giận và giữ họ quay lại để mua thêm.

Chọn Hệ Thống RFID Quản Lý Hậu Cần Và Bán Lẻ Phù Hợp

Khi chọn hệ thống RFID quản lý bán lẻ, có một số yếu tố bạn cần xem xét, chẳng hạn như:

• Loại hình kinh doanh bạn có.Hệ thống bạn chọn sẽ xử lý các nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp bạn. Ví dụ: nếu bạn có một nhà kho lớn, bạn sẽ cần thẻ RFID có hệ thống phạm vi đọc tương đối dài hơn so với người có cửa hàng bán lẻ nhỏ.
• Quy môcủa doanh nghiệp của bạn. Hệ thống bạn chọn phải đủ linh hoạt để phát triển cùng với doanh nghiệp của bạn. Ví dụ: nếu hiện tại bạn có một doanh nghiệp nhỏ nhưng có kế hoạch mở rộng trong tương lai, bạn sẽ cần một hệ thống có thể đáp ứng nhu cầu trong tương lai của bạn.
• Ngân sách của bạn.Hệ thống bạn chọn phải nằm trong ngân sách của bạn. Chẳng ích gì khi chi tiền cho các hệ thống RFID chất lượng thấp không phục vụ được nhu cầu của bạn. Thay vào đó, bạn muốn tiết kiệm và đầu tư vào một hệ thống chất lượng cao sẽ tồn tại trong nhiều năm tới.
• Các tính năng bạn cần.Hệ thống bạn chọn phải có các tính năng bạn cần. Ví dụ: nếu bạn cần theo dõi các mặt hàng kim loại, bạn sẽ cần thẻ RFID gắn kim loại.

Vào cuối ngày, hệ thống RFID tốt nhất là hệ thống đáp ứng được nhu cầu cụ thể của bạn. Không có giải pháp nào phù hợp cho tất cả khi nói đến hệ thống RFID. Vì vậy, hãy đảm bảo thực hiện nghiên cứu và chọn hệ thống phù hợp cho doanh nghiệp của bạn.